ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ»

Редакция от «04» мая 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ЛАРЧ КОМПАНИ».

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных, а также с учётом деятельности интернет-магазина larch.su.

---

1. Сведения об операторе персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ЛАРЧ КОМПАНИ»
ОГРН: 1237000007947
ИНН/КПП: 7000010509 / 700001001
Юридический адрес: 634009, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 48/1, помещ. МЕЗ002
Сайт: https://larch.su
Электронная почта: info@larch.su
Телефон: 8 800 302-82-04

Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта, покупателей, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, получателей заказов, подписчиков рассылок, лиц, направляющих обращения, отзывы, заявки и иные сообщения через сайт или иные каналы связи Оператора.

---

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Оператор — ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Сайт — интернет-сайт https://larch.su.

Пользователь — лицо, использующее сайт, оформляющее заказ, направляющее заявку, подписывающееся на рассылку или взаимодействующее с Оператором иным способом.

Покупатель — пользователь, оформляющий заказ товаров у Оператора.

---

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих принципах:

3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые соответствуют целям их обработки.

3.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

3.6. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.

3.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, законодательство РФ или договор с субъектом персональных данных.

3.8. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

---

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

4.1. Пользователи сайта.

4.2. Покупатели интернет-магазина.

4.3. Получатели заказов, если заказ оформляется на другое лицо.

4.4. Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

4.5. Лица, направляющие обращения, претензии, заявки, отзывы и иные сообщения.

4.6. Подписчики информационных и рекламных рассылок.

4.7. Участники акций, программ лояльности, опросов и иных маркетинговых мероприятий.

4.8. Контрагенты, представители контрагентов и иные лица, взаимодействующие с Оператором в рамках хозяйственной деятельности.

---

5. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Номер телефона.

5.3. Адрес электронной почты.

5.4. Адрес доставки.

5.5. Данные о заказах: состав заказа, сумма заказа, дата заказа, способ оплаты, способ доставки, история покупок, статус заказа.

5.6. Данные для оформления возврата: банковские реквизиты, если возврат денежных средств невозможен тем же способом, которым была произведена оплата.

5.7. Данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: ФИО, должность, телефон, email, сведения о компании, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, реквизиты.

5.8. Содержание обращений, претензий, отзывов, сообщений, переписки с Оператором.

5.9. Технические данные, автоматически передаваемые сайту: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, дате и времени посещения, действиях на сайте.

5.10. Иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при использовании сайта, оформлении заказа, направлении обращения или участии в акциях.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

Если пользователь самостоятельно указывает такие сведения в обращении, отзыве или сообщении, Оператор не использует их для принятия решений и обрабатывает только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения либо выполнения требований законодательства РФ.

---

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

6.1. Регистрация и идентификация пользователя на сайте.

6.2. Оформление, подтверждение, обработка и исполнение заказа.

6.3. Связь с покупателем по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата, обмена, претензии или качества товара.

6.4. Приём и обработка оплаты.

6.5. Организация доставки товара.

6.6. Оформление первичных бухгалтерских, кассовых, товаросопроводительных, транспортных и иных документов.

6.7. Исполнение требований законодательства РФ, включая налоговое, бухгалтерское, кассовое, потребительское законодательство и законодательство о маркировке товаров.

6.8. Рассмотрение обращений, заявлений, претензий и запросов пользователей.

6.9. Осуществление возвратов денежных средств.

6.10. Ведение истории заказов и личного кабинета пользователя.

6.11. Предоставление индивидуальных условий, скидок, бонусов, коммерческих предложений и программы лояльности, если пользователь участвует в таких программах.

6.12. Направление информационных сообщений, связанных с исполнением заказа или договора.

6.13. Направление рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

6.14. Проведение аналитики работы сайта, улучшение качества сервиса, удобства интерфейса, ассортимента и клиентского обслуживания.

6.15. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений, технических сбоев и несанкционированного доступа.

6.16. Защита прав и законных интересов Оператора, пользователей и третьих лиц.

---

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

7.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

7.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

7.3. Необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

7.4. Осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.5. Необходимость рассмотрения обращений, претензий и заявлений субъекта персональных данных.

7.6. Иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов, которые подтверждает или подписывает субъект персональных данных.

---

8. Таблица целей, данных и сроков обработки