Персональные данные

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от «31» августа 2026 г.

Настоящее Согласие применяется при использовании сайта larch.su, регистрации, заполнении форм, направлении обращений, заявок и оформлении заказов ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ» в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

Это отдельное согласие. Оно не является частью Публичной оферты, Политики в отношении обработки персональных данных или согласия на получение рекламы.

отдельно от оферты и других документов

добровольно свободно, своей волей и в своём интересе

конкретно для указанных ниже целей и данных

отзыв возможен в установленном законом порядке

1. Оператор

Кто обрабатывает персональные данные

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ЛАРЧ КОМПАНИ»

ОГРН: 1237000007947

ИНН: 7000010509

КПП: 700001001

Юридический адрес:
634009, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 48/1, помещ. МЕЗ002

Сайт:
https://larch.su

Email:
info@larch.su

Телефон:
8 800 302-82-04

2. Предоставление согласия

Как пользователь выражает согласие

Согласие предоставляется посредством совершения пользователем активного действия в соответствующей форме сайта.

В частности, таким действием может являться самостоятельная установка отметки в отдельном поле согласия и последующая отправка формы.

Поле согласия не должно подменяться согласием с офертой или политикой. Если форма одновременно связана с оформлением заказа, акцептом оферты или рекламной подпиской, соответствующие действия и согласия оформляются отдельно друг от друга.

3. Состав данных

На обработку каких данных предоставляется согласие

В зависимости от используемой формы и конкретной цели Оператор может обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для соответствующего взаимодействия.

Контактные данные

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или получения заказа, если он необходим.

Данные взаимодействия

содержание заявки или обращения;
сведения, указанные в комментарии;
история переписки с Оператором;
документы и файлы, самостоятельно переданные пользователем.

Сведения о заказе

номер и дата заказа;
состав и количество товаров;
стоимость;
способ оплаты;
способ доставки;
статус исполнения заказа;
история заказов.

B2B и СП

Если пользователь действует как представитель организации, ИП, оптового покупателя или организатора совместной покупки, дополнительно могут обрабатываться:

должность и статус представителя;
сведения о представляемой организации или ИП;
деловые контактные данные;
ссылки на сайт, магазин, социальную сеть или площадку СП, предоставленные пользователем;
иные сведения, необходимые для рассмотрения B2B-заявки.

Не передавайте через свободные поля лишние сведения. LARCH не просит сообщать сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если такая информация объективно не требуется законом для конкретной ситуации.

4. Цели обработки

Для чего могут использоваться данные

Регистрация

Создание и обслуживание личного кабинета пользователя, если такая функция используется.

Формы и обращения

Получение, идентификация, рассмотрение заявки, запроса или сообщения и подготовка ответа.

Заказ

Оформление и сопровождение заказа, когда соответствующая обработка осуществляется на основании согласия.

Клиентский сервис

Рассмотрение вопросов по товару, оплате, доставке, возврату, претензиям и качеству обслуживания.

B2B-заявка

Рассмотрение заявки на оптовое сотрудничество, совместную закупку, комплектование подарков или иной формат сотрудничества.

Сервисные сообщения

Направление сообщений, непосредственно связанных с заказом, заявкой, личным кабинетом или обращением пользователя.

5. Другие правовые основания

Не вся обработка персональных данных зависит от согласия

Настоящее Согласие применяется только к тем операциям обработки, для которых соответствующим правовым основанием является согласие субъекта персональных данных.

В предусмотренных законодательством случаях Оператор вправе обрабатывать персональные данные и на иных самостоятельных основаниях.

Исполнение договора

Данные, объективно необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться независимо от настоящего Согласия.

Требования закона

Бухгалтерские, налоговые, кассовые и иные обязательные сведения хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

Защита прав

В предусмотренных законом пределах данные могут сохраняться для рассмотрения претензий, споров и защиты законных интересов.

Поэтому отзыв настоящего Согласия не означает автоматического удаления всех сведений о ранее совершённом заказе. Если для дальнейшей обработки существует самостоятельное законное основание, Оператор вправе продолжить её в установленном законом объёме.

6. Действия с данными

Какие операции могут выполняться

Для достижения указанных целей Оператор вправе совершать необходимые действия с персональными данными.

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;

извлечение;
использование;
предоставление или доступ;
передача в предусмотренных случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

7. Исполнители и сервисы

Кому могут предоставляться данные

Для работы интернет-магазина, обработки заказов и обращений Оператор может поручать обработку другим лицам либо предоставлять им необходимые данные при наличии предусмотренного законом основания.

Объём передаваемых данных ограничивается соответствующей целью.

Интернет-магазин

InSales и иные технические исполнители, обеспечивающие работу сайта, корзины и личного кабинета.

Клиентский сервис

RetailCRM, Jivo, FormDesigner и иные сервисы, используемые для обработки заявок и коммуникаций.

Оплата

Банки, платёжные организации, операторы СБП и иные процессинговые сервисы в необходимом объёме.

Доставка

Транспортные компании, курьерские службы, операторы почтовой связи и пункты выдачи заказов.

Электронные документы

Операторы ЭДО, ЭПД и иные участники электронного документооборота, когда это требуется для соответствующей операции.

Сервисные сообщения

Сервисы email-, SMS- и иных уведомлений в объёме, необходимом для обслуживания заказа или обращения.

Персональные данные не продаются другим лицам как самостоятельный коммерческий продукт.

8. Отдельные согласия

Что настоящее Согласие не разрешает

Рекламная рассылка

Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламы, акций, новинок и специальных предложений.

Веб-аналитика

Использование необязательных аналитических технологий регулируется отдельным выбором пользователя в интерфейсе cookie.

Распространение данных

Настоящее Согласие не разрешает публикацию персональных данных для неопределённого круга лиц.

Рекламное согласие должно быть отдельным. Отказ пользователя от рекламы не должен препятствовать оформлению заказа или получению обычных сервисных сообщений.

9. Cookie и технические данные

Аналитические технологии регулируются отдельно

При работе сайта могут использоваться cookie-файлы, localStorage, технические идентификаторы, журналы безопасности и иные технические сведения.

Технологии, необходимые для функционирования сайта, безопасности, корзины и личного кабинета, могут иметь самостоятельное правовое основание обработки.

Необязательная веб-аналитика подключается в соответствии с выбором пользователя в интерфейсе управления cookie.

Политика обработки персональных данных

10. Трансграничная передача

Настоящее Согласие не является отдельным разрешением на трансграничную передачу

Если в конкретном бизнес-процессе возникает необходимость трансграничной передачи персональных данных, Оператор до её начала выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации требования и использует надлежащее правовое основание.

Само предоставление настоящего Согласия не означает автоматического согласия пользователя на любую трансграничную передачу.

11. Данные другого человека

Если заказ получает не сам покупатель

Пользователь может указать другого получателя заказа, например его имя, номер телефона и адрес получения.

Передавая Оператору персональные данные другого физического лица, пользователь подтверждает, что имеет законное основание для передачи этих сведений.

LARCH использует такие сведения только в объёме, необходимом для соответствующей цели, например для передачи и доставки заказа получателю.

12. Срок действия

Как долго действует Согласие

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до достижения соответствующей цели обработки либо до его отзыва субъектом, если более раннее прекращение обработки не вытекает из законодательства.

После достижения цели или отзыва согласия обработка, основанная именно на настоящем Согласии, прекращается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

Если для определённых данных сохраняется другое законное основание — например обязанность хранить бухгалтерские документы или необходимость исполнения договора — соответствующая обработка может продолжаться независимо от отзыва Согласия.

13. Отзыв согласия

Как отозвать Согласие

Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее Согласие, направив соответствующее обращение Оператору.

Электронная почта

info@larch.su

Почтовый адрес

ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ»
634009, Томская область,
г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 48/1, помещ. МЕЗ002

Для идентификации обращения рекомендуется указать сведения, позволяющие определить пользователя, например:

фамилию, имя и отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
номер заказа, если обращение связано с ним;
суть требования.

14. Подтверждение пользователя

Предоставляя Согласие, пользователь подтверждает

что действует свободно, своей волей и в своём интересе;
что ознакомился с настоящим Согласием до его предоставления;
что понимает цели обработки и состав передаваемых данных;
что понимает порядок отзыва Согласия;
что предоставленные им сведения являются достоверными в пределах имеющейся у него информации;
что ознакомился с Политикой ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ» в отношении обработки персональных данных.

Связанные документы

Дополнительная информация

Политика обработки ПД Публичная оферта Контакты LARCH

Вопросы о персональных данных

Связаться с оператором

По вопросам обработки, уточнения, блокирования, удаления персональных данных или отзыва согласия можно обратиться непосредственно в ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ».

ООО «ЛАРЧ КОМПАНИ»

Email:
info@larch.su

Телефон:
8 800 302-82-04

Адрес:
634009, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 48/1, помещ. МЕЗ002